双方评价，是淘宝网店体系信用构架中最核心的东西，但现在，评价交易双方的制约明显失衡，虽然现行的评价体制起到了保护交易中弱势群体的作用，但由于对评价方尤其是买家没有实质性的制约作用，所以成了悬在卖家头上的一把利剑，同时成了一些网络中的不法之徒乘机讹诈要挟一些小店的资本，一件价值几元甚至于几分钱的东西，其一个差评的功用就能把你通过许多努力做成的一个大单的信用完全抵销，使一些起步中的小店根本难以为继，尝到甜头的一些半职业或者职业讹诈着在充分利用着也放大着淘宝的这一体系中存在的隐患。
网络是公平的，网络中交易双方的权益也应该是平等的，淘宝现在有能力也有实力完善评价体系了，应该引入新的监督机制，使淘宝的信用体系更健全，更能保证平等公平的货真价实的进行交易，而不能成为一些不法分子敲诈勒索的工具
渴望淘宝能从网络营销健康长足发展的角度出发，有实质性的举措，真正堵死现行评价体系中的漏洞，不给那种收到货，找不出任何理由但就要求不退货要退款的消费者有可乘之机，不能给这种人以差评相威胁强迫小店收屈从的机会！
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